Tham khảo

Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ có kiểm soát

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và khi bạn liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa đầy đủLưu trữ có kiểm soátQuyền yêu cầu xóaCasino trực tiếp và slot
p188 Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ có kiểm soát
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ trợ quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Bạn cần xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản, hoặc hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu? Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua chat trực tiếp trong lobby, email hoặc hotline. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc và bạn sẽ nhận xác nhận qua email đã đăng ký.

Chat trực tiếp Mở chat trong lobby, chọn mục Quyền riêng tư, nhập câu hỏi hoặc yêu cầu xem dữ liệu.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ. Đính kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính.
Hotline tiếng Việt Gọi hotline hỗ trợ nếu bạn cần hướng dẫn khẩn về quyền riêng tư hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
VẬN HÀNH BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Mọi thông tin cá nhân trên p188 được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải từ điện thoại hoặc trình duyệt của bạn đến máy chủ. Dữ liệu tài khoản lưu trên cơ sở dữ liệu có kiểm soát quyền truy cập theo vai trò nhân viên, ghi log mọi lần đọc hoặc chỉnh sửa. Chúng tôi đặt cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng lobby, nhưng không theo dõi hoạt động ngoài trang web.

Mã hóa truyền tải

Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc app của bạn đến máy chủ p188 đều chạy qua SSL 256-bit, che giấu thông tin đăng nhập, số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch khỏi bên thứ…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi đặt cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ lobby slot sang bàn casino trực tiếp.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu ba năm theo yêu cầu pháp lý chống rửa tiền, sau đó tự động xóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu file PDF chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa họ tên hoặc số điện thoại, và xóa tài khoản vĩnh viễn.

Giải đáp quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi người dùng Việt Nam thường gửi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu trả lời chưa rõ, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email để được giải thích chi tiết hơn.

Chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại, email và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lần đầu, chúng tôi lưu tên tài khoản ví để đối chiếu rút tiền sau này.

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu ba năm theo quy định pháp lý chống rửa tiền, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.

Có, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, đính kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong 48 giờ làm việc, chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp trò chơi để chạy phiên chơi. Không có bên nào nhận toàn bộ hồ sơ cá nhân của bạn.

Kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt, bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa và https://. Mọi yêu cầu từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến máy chủ p188 đều chạy qua mã hóa SSL 256-bit, che giấu dữ liệu khỏi bên thứ ba.

Có, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh CMND để xác minh. Chúng tôi sẽ gửi file PDF chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi trong vòng 48 giờ làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.